Ontem, a TVI 24 lançou mais uma sondagem online - um instrumento informativo de muito duvidosa eficácia -, com a seguinte questão: "O caso dos e-mails é um novo "Apito Dourado" do futebol português?".
Às 23.48h, a TVI 24 passou em directo os resultados dessa sondagem, onde "o público" respondeu esmagadoramente "Não se compara".
Às 23.51h, quem votasse na sondagem deparava-se com o cenário inverso: "o público" respondeu esmagadoramente com um "Sim, e é mais grave".
Hoje, à hora a que vos escrevemos, a sondagem não se já encontra disponível para consulta, tendo sido retirada (todas as outras, anteriores, permanecem online).
Ocorrem aos espíritos críticos quatro hipóteses lógicas:
- (1) a TVI 24 registou um recorde de votações, em 3 minutos, que, por azar, inverteu e deturpou a informação que foi para o ar;
- (2) quem preparou a imagem fê-lo de forma incrivelmente desatenta e irresponsável;
- (3) a TVI 24 deturpou propositadamente os resultados da opinião publicada; (4) a TVI 24 foi vítima de um ataque/erro informático.
A primeira parece-nos improvável. A segunda, menos descabida, pecaria sempre por ser tão óbvia que teria decerto uma correção imediata. A terceira seria inacreditável, pelo amadorismo que revelaria deixar online a votação que os desmente. Resta a quarta, que qualquer leitor sensato compreenderia e desculparia... caso tivesse havido uma explicação e um pedido de desculpas.
Ora, ao que sabemos, nada foi dito. A sondagem foi silenciosamente retirada do site e o assunto ficaria por aqui, não fosse o facto de, na Internet, nada estar verdadeiramente encerrado.
Não confundam temas: não abordamos aqui a questão subjacente, de natureza futebolística, por um lado, e legal, por outro. Cada um terá a sua sensibilidade e pouco nos interessa, enquanto página, discuti-la.
O que perguntamos aqui é: se é certo que um erro destes mina profundamente a confiança dos espectadores na estação, não caberia à TVI 24 admiti-lo e justifica-lo publicamente?
Não é essa a única maneira de ter uma relação séria, frontal e de respeito para com os seus espectadores?
Estão à espera de quê? Esperamos uma explicação.
http://www.tvi24.iol.pt/asuaopiniao
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